ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Στο arispantzios.com θέλουμε η διαδικασία επιστροφής να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και ξεκάθαρη.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε συγκεκριμένο λόγο.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε προσωπικά μαζί μου εντός της παραπάνω προθεσμίας και να με ενημερώσετε για την επιθυμία σας να επιστρέψετε την παραγγελία.
📩 Επικοινωνία για επιστροφή
Για οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε προσωπικά μαζί μου:
Email: arispantzios1992@gmail.com
Θα σας ενημερώσω για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε και τον τρόπο επιστροφής του προϊόντος.
Προϋποθέσεις επιστροφής
Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε, μαζί με τη συσκευασία και τα συνοδευτικά του, όπου αυτά υπάρχουν.
Ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει το προϊόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που γνωστοποίησε την απόφασή του για υπαναχώρηση.
Έξοδα επιστροφής
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, το άμεσο κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.
Επιστροφή χρημάτων
Μετά την έγκυρη άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, θα επιστρέφονται τα χρήματα που καταβλήθηκαν για την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων των βασικών εξόδων παράδοσης, με την προβλεπόμενη από τον νόμο εξαίρεση για τυχόν επιπλέον κόστος που προέκυψε επειδή επιλέχθηκε ακριβότερος τρόπος αποστολής από τον φθηνότερο διαθέσιμο τυποποιημένο τρόπο.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται, κατά κανόνα, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά
Ο πελάτης μπορεί να εξετάσει το προϊόν όπως θα μπορούσε να το εξετάσει σε ένα φυσικό κατάστημα. Εάν, όμως, η αξία του προϊόντος μειωθεί λόγω χειρισμού πέρα από αυτόν που είναι απαραίτητος για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, μπορεί να υπάρξει αντίστοιχη ευθύνη του καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Επικοινωνήστε μαζί μου
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφή προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε προσωπικά μαζί μου:
Άρης Παντζιος
Email: arispantzios1992@gmail.com
Θα σας καθοδηγήσω προσωπικά στα απαραίτητα βήματα για την ολοκλήρωση της επιστροφής σας.